自打創(chuàng)建獵頭公司網(wǎng)以來(lái)，“HR轉(zhuǎn)獵頭怎樣樣？”“你認(rèn)為我去做獵頭好欠好”問(wèn)我如許的成績(jī)的HR歷來(lái)就沒(méi)有斷過(guò)。我明天有工夫好好給人人講一講這事兒，聽(tīng)完之后本人棄取，今后再有人問(wèn)這個(gè)成績(jī)，我就可以直接拋一鏈接了，本人看文章吧。
因?yàn)樽约河悬c(diǎn)小憤青的情節(jié)，下文中假如有言辭劇烈或許語(yǔ)意欠妥中央，還請(qǐng)人人多多包括，不要由于我一句話就對(duì)微博微信撤消存眷了。
獵頭進(jìn)入中國(guó)應(yīng)當(dāng)是9幾年紀(jì)兒了，大約在03年閣下進(jìn)入到了一個(gè)疾速開展的階段，因?yàn)樽约哼M(jìn)入這個(gè)行業(yè)工夫不是特殊長(zhǎng)，曾經(jīng)是06年的時(shí)分才接觸，所以我們只談06年之后的事兒，因?yàn)檫@個(gè)話題是給預(yù)備進(jìn)入獵頭這個(gè)行業(yè)的HR的，所以會(huì)有所著重。
為了寫的接地氣兒，沒(méi)有太多實(shí)際，也不會(huì)有引經(jīng)據(jù)典，需求的中央人人本人去百度。起首人人去搜一下“獵頭”這個(gè)概念，留意萬(wàn)萬(wàn)不要看小說(shuō)，那是文學(xué)作品。我入這行的時(shí)分盛行一個(gè)說(shuō)法“獵頭是給任務(wù)找人的，不是給人找任務(wù)的”話糙理不糙。
說(shuō)淺顯點(diǎn)，獵頭其實(shí)是做一個(gè)很根底的征詢公司的市場(chǎng)研討的任務(wù)。你要去研討一個(gè)行業(yè)，研討一個(gè)行業(yè)是怎樣運(yùn)作的，他的下游下流，次要的player有哪些，各自的特色，進(jìn)而到這些公司外面的癥結(jié)人物，組織架構(gòu)，然后依據(jù)客戶請(qǐng)求肯定哪個(gè)是你想要的人，你再去找出這團(tuán)體來(lái)，就這么復(fù)雜！
復(fù)雜嗎？其實(shí)不復(fù)雜。少量的根底任務(wù)要做，接到客戶的需求，要去理解這個(gè)公司，理解他的營(yíng)業(yè)，理解他的架構(gòu)，乃至理解他的財(cái)報(bào)，為什么他們要招這么一個(gè)職位？在這個(gè)進(jìn)程中跟客戶的溝通很主要，人人細(xì)心來(lái)看，這其實(shí)是一個(gè)sales的任務(wù)，客戶為什么要買我們的產(chǎn)物？他們的需求是什么？我怎樣樣去拿到JD前面的那些真實(shí)的需求？我該拋一個(gè)什么樣的opening questions？你假如做好這一步了，祝賀你，你可以去做發(fā)賣了?。ㄋぃ〔皇橇脑鯓愚D(zhuǎn)做獵頭么，怎樣給我指到發(fā)賣去了！）由于跟發(fā)賣一樣，你獲得了客戶的信賴，拿到了客戶的真實(shí)需求，這將是你將來(lái)你這個(gè)case能勝利的50%，假設(shè)這一步你沒(méi)有做好，那你前面50%的盡力靠老天爺了。 接下來(lái)，就是找人這個(gè)環(huán)節(jié)了，作為一個(gè)好發(fā)賣，你曾經(jīng)勝利的拿到了客戶需求，接下來(lái)你要怎樣賣出你的產(chǎn)物？好了你可以保持本人發(fā)賣的身份了，你如今得是一個(gè)做研討的人了，如上文一樣，你要研討客戶公司的這個(gè)行業(yè)，鎖定你的目的公司和人選，這也將是一個(gè)少量的根底任務(wù)，為什么有的獵頭常識(shí)很廣博，那是由于他后期對(duì)這些范疇做了少量的任務(wù)，正由于如斯，跟客戶去溝通的時(shí)分，你才有的聊，你問(wèn)的成績(jī)才會(huì)惹起客戶的認(rèn)同，出境界的人乃至比客戶思索的還片面，客戶立時(shí)對(duì)你伸大拇哥。
當(dāng)然大多半狀況是不給你留這么多富余的工夫的，你在戴著行業(yè)研討人員這個(gè)冒子的同時(shí)，又要回到你發(fā)賣的身份了。很多人好奇獵頭公司是怎樣找來(lái)的這些人，每一個(gè)人都有本人的方法辦法，然則歸根結(jié)底，人人配合以為最復(fù)雜無(wú)效的辦法就是CC（cold call），這也是獵頭剛?cè)胄械母竟?，跟唱戲說(shuō)相聲一樣，天天要做的工作。這同時(shí)也是做發(fā)賣的根本功，打生疏德律風(fēng)。 在這個(gè)環(huán)節(jié)，你要繞過(guò)目的公司的前臺(tái)，秘書，這些重重阻遏，將你的德律風(fēng)接通到你想要找的人，這些人常常是公司的總監(jiān)，副總裁，乃至總裁這個(gè)level的人？而你，只是一個(gè)剛卒業(yè)沒(méi)幾年的reascher，這個(gè)時(shí)分當(dāng)你再次發(fā)賣附體，巴拉巴拉跟電視購(gòu)物一樣把你的職位賣給他們的時(shí)分，負(fù)疚，大多半狀況你換來(lái)的的“感謝不需求”委宛點(diǎn)的“感謝你，堅(jiān)持聯(lián)絡(luò)”。
親，你后面費(fèi)的九牛二虎之力泡湯鳥~這是一份需求耐得住寂寞的任務(wù)，由于確實(shí)你找到的十分適宜的那些人，能夠如今不是他換任務(wù)最好的一個(gè)機(jī)遇，能夠他立時(shí)就面對(duì)著升職，能夠他剛了房子需求波動(dòng)，也能夠他是公司的創(chuàng)業(yè)元老，也能夠他在誰(shuí)人情況里十分舒適，也能夠他手里攥著股票，也能夠他跟公司簽了競(jìng)業(yè)協(xié)定…各類各樣的緣由，都能夠發(fā)作，而這個(gè)時(shí)分附體的應(yīng)當(dāng)是HR這個(gè)腳色。由于候選人跟我們inhouse的HR對(duì)的營(yíng)業(yè)部分是一樣的，他們都在營(yíng)業(yè)口上的精英，專家，我們HR是什么？效勞腳色，我們?nèi)蝿?wù)要想很順?biāo)?，需求失掉營(yíng)業(yè)部分的信賴，異樣我們也要獲得候選人的信賴。以為你是一個(gè)及格的獵頭，值得他去把本人真實(shí)的需乞降今朝碰到的成績(jī)通知你。 再接下來(lái)需求再次HR附體，這才是我們拿到簡(jiǎn)歷之后，面試，依據(jù)客戶的請(qǐng)求，看人-職婚配的水平了，面試完成之后的report引薦給客戶，再布置面試-反應(yīng)-薪酬會(huì)談-背調(diào)-offer。
這是一個(gè)很正常的流程，我們來(lái)看看腳色換了幾回：發(fā)賣-市場(chǎng)研討-發(fā)賣/HR-HR，至多有4個(gè)環(huán)節(jié)。而這僅僅是很正常順?biāo)斓囊粋€(gè)假定。
假設(shè)你碰到了一個(gè)客戶，他提的需求，你在經(jīng)由幾個(gè)月的研討尋訪之后，發(fā)現(xiàn)基本就不存在如許的目的公司和人選呢？是的，你幾個(gè)月的辛苦勞作竹籃取水了。你要哭了，這活TM沒(méi)法干了，別哭，我們之前說(shuō)了，你研討了客戶公司營(yíng)業(yè)的上下流，或許周邊相干的，乃至類似的行業(yè)公司，可以從外面看看，跟客戶來(lái)溝通，今朝市場(chǎng)近況是什么樣的，我們做了哪些任務(wù)，以及我們給出的別的一套處理計(jì)劃?？蛻舫３＿@時(shí)分要打動(dòng)的要死，由于你在他面前展示了他這個(gè)范疇的人才市場(chǎng)外面的一把手的資訊，而他常常也只是付了小小一筆預(yù)付，更有甚者預(yù)付都沒(méi)給。
這是最慘的狀況嗎？你想的太復(fù)雜了，現(xiàn)實(shí)上有若干不靠譜的客戶，明天一個(gè)需求，今天通知你，負(fù)疚啊我們需求變了，要個(gè)什么什么樣的，或許營(yíng)業(yè)調(diào)劑了，這職位不招了?。ㄟ@時(shí)分你心思是不是有種被耍了的覺(jué)得？）后期少量的任務(wù)這時(shí)分要付之一炬了，并且還要一堆事兒擦屁股，十分困難你獲得了候選人的信賴，人家置信你了，這時(shí)分還得你去說(shuō)明，唱工作！
有許多HR自以為，做了這么多年的雇用任務(wù)，轉(zhuǎn)獵頭還不是分分鐘的事兒嘛，是的轉(zhuǎn)過(guò)去是分分鐘的事兒，任務(wù)節(jié)拍的順應(yīng)，需求做好意理預(yù)備。也有的人認(rèn)為獵頭薪水好，死活拉不住要往乙方跳，殊不知，一入乙方深似海啊。并且常常保持不了2年就又保持的，案例太多太多…
再說(shuō)回來(lái)，有人說(shuō)我做了這么多年HR，我的人脈怎樣怎樣樣，我的人才儲(chǔ)藏怎樣如何。下面我們離開來(lái)講。
我做獵頭的第一天，我的老邁sunny跟我說(shuō)的一句話就是：“萬(wàn)萬(wàn)不要置信本人所謂的那點(diǎn)人脈”我謹(jǐn)記至今，也請(qǐng)列位記在心上。包含運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站這幾年以來(lái)，做獵頭也好，我一直不以為人脈是你獨(dú)一能依托的器械。錦上可以添花，雪中不要等著送碳。
如今四處都在講關(guān)系，講人脈。要?jiǎng)倮鸵卣谷嗣}，出去參與個(gè)運(yùn)動(dòng)，你能發(fā)出幾十上百?gòu)堖移?，QQ上一搜，你能搜出上百萬(wàn)個(gè)相干的QQ群，微信群，這就是你想要的嗎？記住人脈是你居心運(yùn)營(yíng)，從心里彼此認(rèn)同，恰當(dāng)?shù)臅r(shí)分情愿為你鋪路的那些人際關(guān)系。而真正關(guān)于獵頭的人脈，是那些信賴你的候選人，情愿通知你更多行業(yè)常識(shí)的人，情愿把冤家引見(jiàn)給你的人，由于人人都邑把靠譜的冤家引見(jiàn)給靠譜的冤家。關(guān)于人才儲(chǔ)藏我一會(huì)兒再講。
我們說(shuō)哎呀，做獵頭這滿地多是大坑兒啊，任務(wù)量大，任務(wù)難度高，幸福感低，各類不靠譜…我們后面說(shuō)的還多是理念比擬挺好的公司，遵守著本人準(zhǔn)繩的公司，就像那些歐洲的樸素品的制造作坊或許日本的一家傳統(tǒng)壽司店一樣，若干年手藝不變，值得信任。假如你有幸進(jìn)入到如許一家獵頭公司，祝賀你！你將會(huì)播種許多。假設(shè)是以下這些公司，你要好好思索思索了… 獵頭公司其實(shí)是一個(gè)行業(yè)門檻絕對(duì)較低的行業(yè)，然則想在某一方面做的很專不輕易。90年月的時(shí)分，誰(shuí)家能handle住這些職位需求興旺的500強(qiáng)外企，誰(shuí)就能生活下來(lái)，客戶為王的時(shí)期。跟著平易近營(yíng)企業(yè)的突起，特別是這10年中國(guó)地產(chǎn)行業(yè)和IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的迸發(fā)時(shí)期，指壟斷客戶就能存活的公司愈發(fā)也覺(jué)得困難了。
而客戶也更加覺(jué)得到，有些看上去十分宏大的獵頭公司，動(dòng)輒幾百人的獵頭公司，有點(diǎn)尾大不失落了。獵頭行業(yè)歸根結(jié)底是人才的行業(yè)，拼的不是你的人才儲(chǔ)藏有多強(qiáng)，而是效勞你的獵頭參謀的程度有多高。所以雖然如今有傳統(tǒng)的獵頭大鱷，也有雨后春筍普通的小獵頭紛繁呈現(xiàn)，客戶只需記住一點(diǎn)，效勞你企業(yè)的誰(shuí)人獵頭參謀，才是中心和基本。所以如今大企業(yè)也都情愿，多簽幾家獵頭公司，來(lái)確保職位能順?biāo)焱ｎD，當(dāng)然也不克不及過(guò)多，太疏散不輕易治理，徒增治理本錢。
我想說(shuō)的是，有些獵頭公司自覺(jué)做大，一會(huì)兒整幾百人，不論善于不善于的范疇，一概都做，然后為了保持這個(gè)幾百人的機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)，什么爛票據(jù)都接，接來(lái)給招來(lái)的初級(jí)的獵頭去做，一定大局部多是無(wú)果的，然則為了保持公司運(yùn)轉(zhuǎn)，還不得不這么做，惡性輪回。
如今有些獵頭也是被客戶逼的 被本人的leader逼的，沒(méi)有方法deadline交人，沒(méi)有人就得走人，那只能四處去劃拉人，拽過(guò)去發(fā)過(guò)來(lái)。不只把本人口碑做差了，搞的員工的活動(dòng)性還特高。
假設(shè)你不幸轉(zhuǎn)去了如許的一家公司，我可以拍胸脯跟你講，你相對(duì)抗不外前幾個(gè)月不出單被鐫汰的因果輪回。我以為獵頭從R升到C不只是掛了一個(gè)參謀的titile，而是像卒業(yè)儀式，從侍者的升為掌勺的，失掉了公司的承認(rèn)。而那些認(rèn)為你有幾年HR任務(wù)經(jīng)歷，就讓你來(lái)公司做參謀，那才更像直接把一個(gè)門客請(qǐng)進(jìn)了后廚。
既然明天說(shuō)了這么多，索性我也來(lái)談?wù)勅缃袢巳硕荚诔鹘y(tǒng)的獵頭行業(yè)這事兒。他們美其名曰“去獵頭化”。以為企業(yè)要想處理人才成績(jī)，獵頭是在阻撓他們和候選人之間的一個(gè)墻壁。必需用互聯(lián)網(wǎng)思想來(lái)處理讓企業(yè)和候選人無(wú)縫對(duì)接。這行的通嗎？
我昨天在官微上發(fā)了一個(gè)微博“勝利的職業(yè)司理人，他身邊壓根不會(huì)缺任務(wù)時(shí)機(jī)，找他的獵頭一堆。期望如許的人發(fā)簡(jiǎn)歷到網(wǎng)站上？那你就等吧。他換任務(wù)，還需求發(fā)網(wǎng)上？只能說(shuō)這些年做的太掉敗了，人脈圈子太差。把簡(jiǎn)歷表露在網(wǎng)站上，不如放本人U盤郵箱里保險(xiǎn)，人人越來(lái)越重視隱私了，所以那些靠銷售簡(jiǎn)歷為生的雇用網(wǎng)站，該檢查檢查了?。?！ ”人人能看的出，我是一個(gè)憤青（憤青仿佛是老羅誰(shuí)人時(shí)期的詞兒）， 這話也請(qǐng)同業(yè)多擔(dān)待，包含之前教人人在簡(jiǎn)歷注釋外面寫上個(gè)聯(lián)絡(luò)方法，以免有些HR想下載你的簡(jiǎn)歷，又怕在雇用網(wǎng)站上的余額不敷（我想說(shuō)這才是綿亙?cè)谕ㄋ浊舐氄吆虷R之間的妨礙啊，這也是我為什么要搭HR圈內(nèi)雇用網(wǎng)這個(gè)收費(fèi)的小平臺(tái)，HR小圈子的求職雇用，在互聯(lián)網(wǎng)/挪動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的信息分享平臺(tái)上，無(wú)縫對(duì)接，假如看個(gè)需求，下個(gè)簡(jiǎn)歷還免費(fèi)？還能不克不及高興的游玩了？?。?/span> 而我們反不雅獵頭職位，用二八規(guī)律來(lái)看，只要那20%退職場(chǎng)上某一范疇做的勝利的人，才是我們想要的，剩下的80%的人負(fù)疚，你們需求走傳統(tǒng)的雇用渠道。而如今越來(lái)越有一個(gè)趨向，這20%的人是企業(yè)和獵頭追逐的目的，關(guān)于他們來(lái)說(shuō)，任務(wù)時(shí)機(jī)看似許多，然則從職業(yè)開展的途徑下去看，可選擇性確是相當(dāng)少的。并且他們更弗成能把本人的信息發(fā)到網(wǎng)上。方才由80%誰(shuí)人陣營(yíng)升到20%這個(gè)陣營(yíng)的那些人，則悄然的把本人在各大網(wǎng)站，社交平臺(tái)上的簡(jiǎn)歷抹失落刪去……
很多多少國(guó)外的友人不解，說(shuō)這些多是我們光輝的閱歷，我們要給他人展示出來(lái)，然則在中國(guó)恰好相反！這20%的人換了任務(wù)乃至都不肯意讓群眾曉得。這是中國(guó)人骨子里的低調(diào)，你改動(dòng)不了。
后面我們留了一團(tuán)體才儲(chǔ)藏的話題，在這里睜開。有人說(shuō)我有若干若干G的人才儲(chǔ)藏（留意這個(gè)若干G不是指硬盤里的種子）。HR都在講talent maping，雇用網(wǎng)站對(duì)外都在講本人的數(shù)據(jù)庫(kù)有若干若干份簡(jiǎn)歷。在這里我們來(lái)睜開一下，是不是你硬盤數(shù)據(jù)庫(kù)里有若干條數(shù)據(jù)就組成了你的儲(chǔ)藏呢？憤青兒要通知你這些多是浮云，雇用是一件時(shí)效性很強(qiáng)的任務(wù)，求職更是如許。
有的職位，open了一周或許一個(gè)月閣下，就招上人來(lái)了。那常常發(fā)一個(gè)offer出去，對(duì)應(yīng)的你至多要見(jiàn)3-6個(gè)復(fù)試的人，而這3-6個(gè)復(fù)試的人是從10個(gè)初試的人外面選出來(lái)的，選這10個(gè)參與初試，你要從各個(gè)雇用渠道挑選不下50份簡(jiǎn)歷。你只需了一個(gè)，剩下的這20多團(tuán)體怎樣辦？我把他放進(jìn)我的人才庫(kù)（說(shuō)的其實(shí)挺難聽(tīng)，其實(shí)就跟我們把玩過(guò)的玩具扔到抽屜里一樣），以致于過(guò)了幾個(gè)月你會(huì)徹底把他們遺忘，等你想起來(lái)再德律風(fēng)過(guò)來(lái)，對(duì)不起您撥打的德律風(fēng)已停機(jī)。
異樣雇用網(wǎng)站也是一樣，有若干人只是在卒業(yè)的時(shí)分去注冊(cè)注銷一份很稚嫩的簡(jiǎn)歷，或許做幾年不順心的時(shí)分去更新一下，更有甚者，點(diǎn)一頁(yè)職位連看都不看，群發(fā)。如許的求職者只給HR挑選簡(jiǎn)歷的時(shí)分徒增了任務(wù)量。為什么常常在后臺(tái)收到的簡(jiǎn)歷常常都不如本人去搜刮出來(lái)的簡(jiǎn)歷好？由于那是HR用了本人的大腦去做了人工的婚配。而經(jīng)過(guò)雇用網(wǎng)站代候選人發(fā)過(guò)去的（有些候選人是不知情的，零碎主動(dòng)幫求職者發(fā)的）是機(jī)械在做婚配。HR十分困難搜刮到一份挺好的簡(jiǎn)歷，花了幾斤豬肉的錢把簡(jiǎn)歷下載下來(lái)，一打德律風(fēng)過(guò)來(lái)，對(duì)不起，我如今不找任務(wù)?。氵€我豬肉錢！）
那么若何在時(shí)效性如斯高的狀況把求職和雇用這兩個(gè)信息對(duì)等起來(lái)，這才是互聯(lián)網(wǎng)思想亟待處理的事兒，而不是盯著獵頭行業(yè)不放。獵頭必定是人和人對(duì)接，人與人之間的信任關(guān)系。
而群眾雇用市場(chǎng)，或許垂直范疇或許橫向范疇才是我們要用互聯(lián)網(wǎng)思想去處理的成績(jī)。HR圈內(nèi)雇用網(wǎng)其真實(shí)人才儲(chǔ)藏這方面做的并欠好，由于我們壓根就沒(méi)有設(shè)人才庫(kù)，HR招HR，我們更看中的是時(shí)效性，并且職位弗成刷新，假如你像運(yùn)用其他雇用網(wǎng)站一樣，天天沒(méi)事兒把本人發(fā)的職位刷一遍，讓他呈現(xiàn)在首頁(yè)上，負(fù)疚在這里要絕望了，網(wǎng)站不只制止刷新職位，并且30天以內(nèi)反復(fù)發(fā)布的職位，也是不克不及經(jīng)過(guò)審核的，目標(biāo)是什么？就是讓求職者了如指掌，這個(gè)職位從什么時(shí)分開端招的，招了多久？天天多是HR這個(gè)小圈子外面最新穎的職位，合適臨時(shí)存眷，用個(gè)時(shí)興的詞來(lái)說(shuō)叫“小而美”，關(guān)于急于找到任務(wù)的人來(lái)說(shuō)，其實(shí)是不合適的。由于人-職立時(shí)能婚配不是那么輕易做到的。
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