北京獵頭告訴你電話面試:關(guān)鍵是 4W+1H! “phoneinterview”越來越受用人單位的青睞,在通話過程中,用人單位通常會(huì)詢問哪些問題?考察求職者哪些方面?電話面試通常淘汰率是多少……通過對(duì)以下四個(gè)“W”的介紹,或許可以讓你多了解一下電話面試。
北京獵頭第一個(gè)w,why——形式快捷、節(jié)約成本
在企業(yè)內(nèi)跨地域招聘,或者招聘崗位候選人較多的情況下,電話面試因其方便、面試成本低而被用人單位采用。企業(yè)受客觀條件的限制,要實(shí)現(xiàn)和每個(gè)求職者的面對(duì)面交流,用工雙方往往在時(shí)間安排上有困難。電話面談則大大方便了雙方的了解。用工單位通過簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)歷篩選后,碰到合適的人選時(shí),往往首先會(huì)通過電話面試了解應(yīng)聘者情況,從而確定是否有繼續(xù)面談的必要。
電話面試還有個(gè)最大的好處是大大節(jié)約成本,特別是在中低層崗位招聘過程中,前來應(yīng)聘者動(dòng)輒數(shù)十人、甚至上百人,要實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”的面談,至少需要半個(gè)月時(shí)間。但通過電話面談,通常每人花費(fèi)5-20分鐘就“搞定”了。這樣,對(duì)企業(yè)而言,可大大節(jié)約時(shí)間成本和人工成本。
北京獵頭第二個(gè)w,what——進(jìn)一步了解基本情況
某知名公司人力資源經(jīng)理陳先生說:除非是對(duì)于高層管理者,對(duì)于其他崗位人員的招聘,公司都會(huì)進(jìn)行電話面試?!霸谶@個(gè)過程中,我們會(huì)采用簡(jiǎn)單的英語對(duì)話,來了解求職者的英語水平;同時(shí),會(huì)了解求職者過去離職的原因。如沒有太大疑問,便可安排下一步面試。通過電話溝通,主要是考察應(yīng)聘者的適應(yīng)性、工作能力、離職原因、對(duì)公司的認(rèn)同及理解、專業(yè)技能的掌握情況?!?/span>
根據(jù)求職者對(duì)問題的回答,大多數(shù)企業(yè)的考官會(huì)邊交流邊就各項(xiàng)交談內(nèi)容進(jìn)行打分,從而決定你是否能進(jìn)入下一輪面試。
北京獵頭第三個(gè)w,when——通常只用20分鐘 簡(jiǎn)歷寄出后,一般多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)通知電話面談?通常交談多長(zhǎng)時(shí)間?據(jù)了解,用人單位在接收到求職者簡(jiǎn)歷后,對(duì)于感興趣的人選,一般在半個(gè)月內(nèi)通知電話面試。對(duì)于面試一般的職位候選人,通常不會(huì)另外給求職者安排準(zhǔn)備時(shí)間,直接打電話就開始面試了;而對(duì)于相對(duì)重要些的崗位,則一般提前一周到半個(gè)月通知面試時(shí)間。但兩者相同的是,電話面試的時(shí)間最長(zhǎng)不會(huì)超過20分鐘。別看這短短的20分鐘時(shí)間,但通常能決定50%左右候選人的去留問題。
北京獵頭第四個(gè)w,who——招聘主管主持
所謂“知己知彼,百戰(zhàn)百勝”,出席“phoneinterview”的通常是企業(yè)的HR招聘負(fù)責(zé)人或招聘主管,極少情況下是由公司的HR經(jīng)理親自主持。
北京獵頭第一個(gè)h,how——分成六步走
據(jù)擁有多次電話面試主持經(jīng)歷的北京獵頭公司介紹,企業(yè)電話面試的程序通常分為以下六個(gè)步驟,即: 1、確認(rèn)已審閱簡(jiǎn)歷并明確面試問題;
2、確認(rèn)對(duì)方與自我介紹;
3、介紹公司與職位基本情況;
4、確認(rèn)本次及最近兩次或重要崗位特別是最近工作轉(zhuǎn)換原因:關(guān)鍵職能與素質(zhì)考察(主要涉及關(guān)鍵崗位職責(zé)與成就,了解求職者在團(tuán)隊(duì)中的相對(duì)位置和作用,個(gè)人強(qiáng)項(xiàng)與需提升的方面等);
5、了解求職者目前的薪酬水平與構(gòu)成、期望與底線等;
6、空出時(shí)間讓應(yīng)聘者提問,以表示用工雙方的平等。
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