要了解CC高手,首先要明白什么是CC,資深北京獵頭解釋道,CC全拼就是coldcall,顧名思義也就是冷電話的意思,這樣想必大家也就明白了。那么,獵頭CC高手的表現(xiàn)都有哪些呢:
1、快狠準(zhǔn)——通過一個(gè)電話就找到指定人選,找總監(jiān)不會(huì)打到工程師處,找工程師也不會(huì)打到總監(jiān)處,找研發(fā)總監(jiān)不必通過銷售轉(zhuǎn)。只有直接找到的才算高手。
2、每次CC理由都不同,此時(shí)無招勝有招——高手不會(huì)用其他獵頭用爛了的理由,很多爛理由打十通只有一通成功,好理由則打10通有8通成功。高手每個(gè)職位都會(huì)有2-20種理由,每個(gè)理由都能成功,核心理由是一般的獵頭想一輩子都想不出來。
3、演技一流——高手往往更快入戲,拿到電話就打,沒有任何心理障礙。打的時(shí)候進(jìn)入角色,完全忘記自己的獵頭身份,一言一行完全符合所扮演的身份。
4、應(yīng)變極快,擅長(zhǎng)以不變應(yīng)萬變——遇到變故高手能沉著應(yīng)對(duì),更厲害的是猜到對(duì)手的后著,提前引導(dǎo)話題。更絕的是有一套說辭能應(yīng)對(duì)各種突變。
5、博聞強(qiáng)記或?qū)I(yè)知識(shí)強(qiáng)——高手能和候選人大段地討論專業(yè)知識(shí)。哪怕是外行,都能唬住人。低手獵頭被人一問就傻,這就是差距。
6、受到市場(chǎng)營銷方面的培訓(xùn)——很多獵頭的尋訪記錄是一盤散沙,CC高手的尋訪記錄則按照市場(chǎng)營銷方面的專業(yè)要求,有清晰的脈絡(luò)。
北京獵頭公司資深獵頭顧問認(rèn)為看一個(gè)人是否CC高手就看他能否回答出這些問題:
1、某年薪50-80萬項(xiàng)目經(jīng)理,長(zhǎng)期出差,有部門秘書負(fù)責(zé)接電話,只有拿到手機(jī)號(hào)才能聯(lián)系上他。有無成功案例?
2、一次CC拿到20個(gè)人的聯(lián)系方式,有無成功案例?
3、找到經(jīng)理了,如何讓他轉(zhuǎn)工程師。找到工程師了,如何讓他轉(zhuǎn)經(jīng)理、總監(jiān)?
4、對(duì)外職位:銷售、人力資源、財(cái)務(wù)、行政、政府公關(guān)、市場(chǎng)、IT、采購,每個(gè)職位至少舉出5個(gè)最成功的理由,并說明找工程師、經(jīng)理、總監(jiān)的理由差別在哪里?
5、實(shí)名制轉(zhuǎn)接的公司,沒有名字,如何打進(jìn)去?
6、各技術(shù)職位:機(jī)械設(shè)計(jì)、機(jī)械工藝、電氣研發(fā)、工廠生產(chǎn)、質(zhì)量、物流、IT架構(gòu)師的成功CC案例?
7、拿到名字和座機(jī),要手機(jī)號(hào)的方式有多少種?找同事要手機(jī)號(hào)的方式有多少種?
除了CC之外還有向陌生人要通訊錄的技巧,一樣應(yīng)用CC理念。
CC已經(jīng)成為獵頭必備技巧,能打CC的獵頭同樣擅長(zhǎng)人脈推薦和數(shù)據(jù)庫尋訪,是獵頭公司降低成本提高效率的重要手段。一線城市的獵頭可以依賴人脈和數(shù)據(jù)庫取得佳績(jī),二、三線城市及新獵頭公司必須具備這種能力才不會(huì)被淘汰。
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