向獵頭公司學(xué)習(xí)如何網(wǎng)羅優(yōu)秀人才_(tái)___獵頭公司一致認(rèn)為，對(duì)應(yīng)聘者的尊敬，明晰而一致的選拔規(guī)范，科學(xué)而多樣的招聘辦法和更多訓(xùn)練與開(kāi)展的時(shí)機(jī)，將協(xié)助公司尋找到適宜的人才。 
?
人力資源的出資報(bào)答是當(dāng)前的熱門(mén)話題。假定在所有的人力資源辦理活動(dòng)中挑選最影響其出資報(bào)答的一項(xiàng)，我會(huì)挑選“招聘選拔”。這或許正是多數(shù)公司投入起碼、做得最薄弱的一項(xiàng)作業(yè)。許多公司熱衷于從頭規(guī)劃公司的薪酬系統(tǒng)或許業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)，他們覺(jué)得這些方面“技能含量”高，不簡(jiǎn)單做，做得欠好就會(huì)引起職工和辦理者的抱怨?？墒菍?duì)招聘作業(yè)則不然，有些公司動(dòng)輒招聘幾百數(shù)千人，假定招不到人會(huì)遭到批判，可是招來(lái)的人是不是適宜就沒(méi)有人關(guān)懷了。近來(lái)幾年人才市場(chǎng)上擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加重，使公司在人才方面的挑選余地大大添加，卻沒(méi)有提升這些公司在人才選拔方面的成效。
北京獵頭公司的資深獵頭顧問(wèn)獵馬想起了寶潔公司的前任首席執(zhí)行官曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的一句話：“在公司內(nèi)部，我看不到比招聘更重要的事了”。招聘作業(yè)處于人力資源辦理價(jià)值鏈的前端，這意味著假定公司在招聘選拔這一關(guān)犯了過(guò)錯(cuò)，將會(huì)在后期為這一過(guò)錯(cuò)支付無(wú)窮的價(jià)值：薪酬、訓(xùn)練費(fèi)、作業(yè)不力形成的丟失、交流本錢(qián)、辭退本錢(qián)，還有招到一個(gè)更適宜職工的時(shí)機(jī)本錢(qián)。
招聘選拔作業(yè)做得好的公司，在做法上有四點(diǎn)異乎尋常之處：首要，在整個(gè)招聘進(jìn)程中，不時(shí)處處顯示出對(duì)應(yīng)聘者的尊敬；其次，有明晰而一致的選拔規(guī)范，不會(huì)因面試官不一樣而有所改變；第三，在招聘選拔進(jìn)程中運(yùn)用多種辦法，而不僅僅是考官與應(yīng)聘者之間的面談；第四，選拔完畢后，招聘進(jìn)程中所取得的被選取者的信息，將作為被選取者上任后的訓(xùn)練開(kāi)展的參閱根據(jù)。
招聘進(jìn)程：不時(shí)處處顯示尊敬
北京房地產(chǎn)獵頭公司的知名獵頭顧問(wèn)，在整個(gè)招聘進(jìn)程中，優(yōu)異的公司力求給應(yīng)聘者留下杰出的形象，讓他們感觸遭到了尊敬。多數(shù)情況下面試官會(huì)帶著淺笑與應(yīng)聘者攀談，即便顯得嚴(yán)厲，也是特意制作一點(diǎn)壓力氣氛，知道應(yīng)聘者在此情境下的反響。在壓力測(cè)試往后，主考官通常會(huì)向應(yīng)聘者解說(shuō)緣由。
這樣的公司在拒絕應(yīng)聘者的時(shí)分也是十分含蓄的，不會(huì)說(shuō)“咱們不能選取您，由于您的才能達(dá)不到咱們的需求”，而會(huì)說(shuō)“您給咱們留下了十分深入的形象，可是，咱們發(fā)現(xiàn)您應(yīng)聘的職位對(duì)您來(lái)說(shuō)并不適宜，咱們信任您會(huì)找到更適宜的時(shí)機(jī)”。習(xí)慣了常常被人牽出來(lái)“溜溜”，可是通常往后就聽(tīng)不到下文的“人才”們?cè)獾饺绱耸庥觯幢銜缘米詡€(gè)被拒絕了，也會(huì)對(duì)這家公司發(fā)生一定的好感。
獵頭顧問(wèn)獵馬回憶說(shuō)在寶潔公司的招聘進(jìn)程中，雖然應(yīng)聘者人數(shù)眾多，可是沒(méi)有人會(huì)感到公司“店大欺客”。過(guò)五關(guān)斬六將之后的勝出者，更是可以遭到特別的禮遇。公司會(huì)有專(zhuān)人告訴應(yīng)聘者被選取的音訊，一同還會(huì)詢問(wèn)應(yīng)聘者是不是接受寶潔的作業(yè)時(shí)機(jī)，由于他們選取的人員通常十分出類(lèi)拔萃，手中有幾個(gè)作業(yè)時(shí)機(jī)是很正常的事情。相比之下，那些以為自個(gè)手中掌握著應(yīng)聘者生殺大權(quán)，把作業(yè)時(shí)機(jī)當(dāng)作布施的主考官們地點(diǎn)的公司，可以招到啥樣的人才就很難說(shuō)了。
選拔規(guī)范：明晰而一致
北京知名獵頭公司提醒HR們，要認(rèn)清是為公司招聘還是為崗位招聘？換言之，招聘的時(shí)分首要看應(yīng)聘者與公司的合適度仍是與崗位的合適度？
多數(shù)公司首要看應(yīng)聘者與崗位的合適度，期望招聘來(lái)的職東西有崗位所需要的知識(shí)、技能和經(jīng)歷，立刻就可以用，無(wú)需訓(xùn)練。可是，優(yōu)異的公司更垂青應(yīng)聘者與公司的合適度。例如，體育用品作業(yè)的李寧公司垂青職工對(duì)體育事業(yè)的酷愛(ài)，游戲軟件作業(yè)的育碧電腦軟件公司（Ubi Soft）垂青職工的創(chuàng)造力和對(duì)游戲的酷愛(ài)。征詢公司在入門(mén)級(jí)職工的招聘xuexihr.com/h/z進(jìn)程中，不垂青所學(xué)專(zhuān)業(yè)，更重視別的的一些特質(zhì)，如邏輯剖析才能、人際交流才能、團(tuán)隊(duì)協(xié)作才能、領(lǐng)導(dǎo)才能等。由于他們期望職工可以與公司一同生長(zhǎng)，假定沒(méi)有這些特質(zhì)，那幾乎是不可以的。例如羅蘭貝格公司在招聘中有一條十分明晰的準(zhǔn)則：每個(gè)新參謀都應(yīng)當(dāng)有變成合伙人的潛力，假定在一個(gè)應(yīng)聘者身上看不到這種潛力，則不予選用。
國(guó)內(nèi)知名十大獵頭公司用大量實(shí)踐證明，單憑應(yīng)聘者的有關(guān)經(jīng)歷、學(xué)歷、知識(shí)、技能等因從來(lái)做招聘決議方案，成功幾率并不高。要想提高招聘選拔的作用和質(zhì)量，應(yīng)當(dāng)全部調(diào)查應(yīng)聘者的“天資”（Competency）。天資的界說(shuō)是：能區(qū)分在特定的作業(yè)崗位和組織環(huán)境中作業(yè)績(jī)效水平的自個(gè)特征。天資既包含知識(shí)、技能等顯性的要素，也包含情緒、特性、內(nèi)驅(qū)力等隱性的要素。
在招聘選拔進(jìn)程中，許多公司還停留在首要重視應(yīng)聘者的作業(yè)經(jīng)歷和學(xué)歷的水平上，不過(guò)這些并不能標(biāo)明一自個(gè)將來(lái)在作業(yè)中可以成功，而且經(jīng)歷和學(xué)歷也對(duì)比簡(jiǎn)單造假。做得稍好一些的公司還會(huì)重視應(yīng)聘者的知識(shí)和技能，這些要素對(duì)比顯著、突出而且簡(jiǎn)單衡量，但仍不能決議一自個(gè)在作業(yè)中的成功與否。做得最好的公司除了調(diào)查應(yīng)聘者的知識(shí)和技能之外，還會(huì)調(diào)查他們是不是具有公司所需要的情緒、特性、內(nèi)驅(qū)力。這些公司樹(shù)立了中心天資模型（Competency Model）作為選才、育才、用才、留才的規(guī)范。例如，寶潔公司的中心天資包含以下八條：領(lǐng)導(dǎo)才能、誠(chéng)篤耿直、才能開(kāi)展、承擔(dān)危險(xiǎn)、積極立異、解決疑問(wèn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、專(zhuān)業(yè)技能。寶潔公司的職工對(duì)這八條天資及其內(nèi)在純熟于心。因而，雖然每年參加招聘的人員有所不一樣，可是招聘需求和規(guī)范都是一致的，不會(huì)遭到人為要素的影響，確保了招聘的一致性。
天資模型通常是經(jīng)過(guò)對(duì)比公司內(nèi)部的優(yōu)異職工和通常職工在行動(dòng)、特性、情緒和動(dòng)機(jī)方面的區(qū)別而樹(shù)立的。在樹(shù)立天資模型的進(jìn)程中，最常運(yùn)用的東西是“行動(dòng)事件訪談法”（Behavioral Event Interview，簡(jiǎn)稱(chēng)BEI）。被訪談?wù)邥?huì)被問(wèn)到在一些詳細(xì)的事件中，他的所作所為、所思所想以及心思感觸。優(yōu)異職工所具有而通常職工所不具有或許短缺的自個(gè)特征，即是優(yōu)異者之所以優(yōu)異，而通常者之所以通常的緣由。所以，在招聘選拔進(jìn)程中，運(yùn)用天資模型作為規(guī)范，即是調(diào)查應(yīng)聘者是不是具有變成優(yōu)異職工的“基因”。
選拔進(jìn)程：不拘一格
獵頭公司排名前十的乾坤獵頭公司在一次學(xué)校招聘中，公司按方案到上海的兩家高校進(jìn)行招聘宣揚(yáng)，需求應(yīng)聘者到公司網(wǎng)站上下載應(yīng)聘表格，填寫(xiě)之后與簡(jiǎn)歷一同交到公司。該公司依照規(guī)范對(duì)收到的1000余份簡(jiǎn)歷進(jìn)行了初選，斷定100名學(xué)生參加第一輪面試。
在第一輪面試中，100名學(xué)生被分為20個(gè)小組，每個(gè)小組就一個(gè)開(kāi)放式的話題做一次“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)論”。在25分鐘的時(shí)間內(nèi)完結(jié)評(píng)論并決議小組報(bào)告的方式和分工，然后進(jìn)行5分鐘的口頭報(bào)告，論述小組的觀念和論據(jù)。在這個(gè)進(jìn)程中，一個(gè)由上至亞洲區(qū)總裁、下至通常參謀構(gòu)成的面試團(tuán)對(duì)每個(gè)小組的評(píng)論和報(bào)告進(jìn)程進(jìn)行密切的調(diào)查，記載下每一個(gè)值得記載的細(xì)節(jié)。小組報(bào)告完畢之后，面試團(tuán)立刻評(píng)論方才的小組中有哪幾個(gè)學(xué)生可以進(jìn)入下一輪面試，并做出決議方案。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)論中，面試團(tuán)首要重視每個(gè)參加者的交流才能、邏輯思維、領(lǐng)導(dǎo)才能、協(xié)作才能、應(yīng)變才能，在這幾個(gè)方面勝出的20名應(yīng)聘者參加了第二輪面試。
第二輪面試選用一對(duì)一的方式，包含幾個(gè)小的邏輯推理疑問(wèn)和一個(gè)歸納的事例剖析。邏輯推理疑問(wèn)調(diào)查的是應(yīng)聘者的邏輯思維才能和通常知識(shí)，對(duì)比典型的疑問(wèn)有：我國(guó)的口香糖市場(chǎng)有多大？一架波音737客機(jī)里可以容納多少個(gè)乒乓球？上海有多少個(gè)路燈？面試官并不需求答復(fù)的數(shù)字多么精確，而是調(diào)查應(yīng)聘者怎么去考慮和推算。在這個(gè)進(jìn)程中，應(yīng)聘者可以對(duì)一些數(shù)字做合理的假定，可是假定假定的收支過(guò)大，或許一些根本的數(shù)字，如我國(guó)的人口數(shù)量都不明白，即是缺乏知識(shí)的表現(xiàn)。歸納事例剖析通常是2——3頁(yè)鱗次櫛比的英文介紹，講述一家公司存在的疑問(wèn)，其間不乏各種單位和數(shù)字，需求應(yīng)聘者在半小時(shí)甚至更少的時(shí)間內(nèi)從中發(fā)現(xiàn)有用的信息，必要時(shí)經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)剖析找出公司可以存在的疑問(wèn)，而且供給解決方案主張。歸納事例剖析調(diào)查的是應(yīng)聘者的邏輯剖析才能、解決疑問(wèn)才能、接受壓力的才能以及公司辦理方面的根底知識(shí)。第二輪面試完畢之后，有10名應(yīng)聘者進(jìn)入第三輪和第四輪面試。
第三輪和第四輪面試相同選用一對(duì)一的方式，由不一樣的參謀主持。這時(shí)，氣氛輕松了不少，有一個(gè)顯得過(guò)于嚴(yán)厲的應(yīng)聘者還被需求講一個(gè)笑話。面試官的理由是：將來(lái)的新同事不能太“悶”，不然一同出差幾個(gè)月可是沒(méi)勁透了。這兩輪的面試內(nèi)容對(duì)比相近，首要是知道應(yīng)聘者的應(yīng)聘動(dòng)機(jī)（為何期望做征詢？對(duì)征詢的知道？做征詢的長(zhǎng)處和害處？）、作業(yè)傾向（一同還應(yīng)聘了啥公司？將來(lái)的作業(yè)方針是啥？）、性情（你不喜歡和哪類(lèi)人共處？你的長(zhǎng)處是啥？缺點(diǎn)是啥？）。面試官還會(huì)向應(yīng)聘者介紹自個(gè)做過(guò)的典型項(xiàng)目，而且答復(fù)應(yīng)聘者提出的疑問(wèn)。第四輪面試完畢后，又有5名應(yīng)聘者被篩選，最終的5名幸運(yùn)兒得到了作業(yè)時(shí)機(jī)。
乾坤獵頭說(shuō)道，許多公司在招聘選拔的進(jìn)程中，運(yùn)用多種專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)技能，除了結(jié)構(gòu)化面談、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)論、事例剖析之外，還有公函筐測(cè)驗(yàn)、模擬作業(yè)會(huì)議、演講、角色扮演以及作業(yè)游戲等辦法?？墒牵还苓\(yùn)用何種測(cè)評(píng)技能，都必須明晰測(cè)評(píng)的意圖，也即是期望知道應(yīng)聘者哪些方面的天資水平，假定測(cè)評(píng)的意圖性不行明晰，或許沒(méi)有對(duì)方針天資做出明晰的界說(shuō)，再好的技能也不能發(fā)揮作用。
選拔之后：結(jié)尾也是起點(diǎn)
據(jù)全球十大獵頭公司調(diào)查，應(yīng)屆大學(xué)生在挑選第一份作業(yè)時(shí)，最介意的是將來(lái)雇主供給的訓(xùn)練和開(kāi)展時(shí)機(jī)。寶潔公司之所以每年可以招聘到許多的優(yōu)異畢業(yè)生，而且留住他們，其法寶即是供給許多訓(xùn)練和開(kāi)展的時(shí)機(jī)。寶潔公司依照公司的天資模型規(guī)劃了各種訓(xùn)練課程，使每個(gè)崗位、每個(gè)等級(jí)的人員都有合適參加的訓(xùn)練。
每年，新進(jìn)入乾坤獵頭公司的畢業(yè)生都會(huì)參加公司組織的名為“Kick-off”（意為：開(kāi)端）的訓(xùn)練，在兩個(gè)星期的時(shí)間里，公司的資深參謀們向新職工介紹各種專(zhuān)業(yè)的征詢東西和辦法，一同經(jīng)過(guò)許多的事例剖析使職工在很短的時(shí)間內(nèi)可以從一個(gè)征詢的外行變成專(zhuān)家。別的，職工還可以從公司的內(nèi)部網(wǎng)上知道到全球的訓(xùn)練課程組織。其間既有對(duì)于入門(mén)級(jí)職工的根底訓(xùn)練，又有對(duì)于資深參謀的專(zhuān)業(yè)進(jìn)階訓(xùn)練，甚至連合伙人都有領(lǐng)導(dǎo)力方面的訓(xùn)練課程可以挑選參加。每個(gè)職工只需征得其“導(dǎo)師”（Mentor）的贊同，就可以報(bào)名參加。“導(dǎo)師”的作用是協(xié)助職工生長(zhǎng)，協(xié)助制訂階段性的學(xué)習(xí)和研討方案，使職工在參加不一樣項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的征詢項(xiàng)意圖一同，可以與公司的高層堅(jiān)持交流，開(kāi)展自個(gè)的專(zhuān)業(yè)才能和領(lǐng)導(dǎo)才能。
獵頭小常識(shí)：獵頭公司都提供哪些服務(wù)？
?
1、提供國(guó)家人事勞動(dòng)政策、法規(guī)的咨詢服務(wù)
2、提供代為招聘、引進(jìn)所需人才服務(wù)，包括辦理大學(xué)畢業(yè)生的接收事宜（含戶口調(diào)入—符合政府人才調(diào)入政策）
3、按照有關(guān)政策規(guī)定，負(fù)責(zé)管理人事行政關(guān)系、人事檔案事宜及相關(guān)人事檔案材料的收集、鑒別和整理
4、按照有關(guān)規(guī)定，承辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格的認(rèn)定和考評(píng)申報(bào)
5、辦理派出人員的錄用、退工等事宜
6、為派出人員發(fā)放工資和福利，代扣代繳個(gè)人所得稅
7、代為派出人員辦理社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)，并辦理賠付手續(xù)
8、按有關(guān)規(guī)定辦理派出人員的出國(guó)政審、申辦證照以及出具各種以檔案為依據(jù)的證明材料
9、管理接轉(zhuǎn)派出人員黨團(tuán)組織事宜
10、協(xié)助辦理派出人員解聘、辭退后的推介和再就業(yè)事宜
11、承辦與人事管理相關(guān)的其它事宜
?
======================================
更多獵頭網(wǎng)資訊請(qǐng)關(guān)注乾坤獵頭官方微信平臺(tái)：qiankunlt
-----------------------
微博@高端人資交流
群：310325624，行業(yè)內(nèi)部交流，高端人才共享。
