乾坤獵頭專訪：淺析薪資福利與員工忠誠度
北京知名房地產(chǎn)獵頭公司統(tǒng)計(jì)了多家房地產(chǎn)公司員工福利與員工忠誠度，發(fā)現(xiàn)良好的福利和制度可以幫助企業(yè)說服人才，成為企業(yè)吸納人才的重要因素和“組合拳”，而那些在員工福利苛刻的公司中，往往人員流動速率非常的快。
為此，乾坤獵頭公司專門采訪了資深房地產(chǎn)獵頭顧問獵馬先生，下面是采訪的原文：
乾坤獵頭：作為資深房地產(chǎn)獵頭顧問，請問您怎么看待員工福利在人力資源工作中的位置？
獵馬：員工福利作為企業(yè)支付給員工的“第三類”報酬，越來越被企業(yè)重視。做好員工福利管理，對企業(yè)與員工而言，有“雙贏”的效能。
對于員工而言，好的福利能夠滿足自己經(jīng)濟(jì)生活，社交休閑、安全等多維度的保障。對于企業(yè)而言，良好的福利政策對構(gòu)建和諧員工關(guān)系，打造“雇主品牌”，吸納和保留人才有著非常重要的意義。同時，好的福利管理可以激勵員工，提升員工滿意度，從而提高員工的敬業(yè)度。對企業(yè)文化和價值觀的塑造，都有著非常重要的作用。
乾坤獵頭：我們發(fā)現(xiàn)，很多企業(yè)在員工福利方面投入不菲，尤其在房地產(chǎn)行業(yè)更是揮金如土，可是卻仍然得不到員工的滿意，請問，您對此有什么看法？
獵馬：個人認(rèn)為，主要有三方面原因：
首先，企業(yè)在宣傳方面做的不夠。企業(yè)花了多少錢作為員工福利，員工不知道。在平時的宣傳及培訓(xùn)中，要有意識的傳遞給員工關(guān)于福利成本的信息。
其次，惠及全員的福利制度，缺乏必要的“因人而異”，沒有真正做到以人為本，大家不能各取所需，勢必導(dǎo)致喜歡的感激涕零，不喜歡的嗤之以鼻。
第三，在員工關(guān)系管理中，對于員工福利沒有花太多的心思和精力去研究和實(shí)施。
依照企業(yè)福利預(yù)算，嘗試“自助式”福利政策，可以從一定程度上緩解員工的不滿意。
乾坤獵頭：對于企業(yè)的HR，在員工福利這方面，您認(rèn)為有哪些方法可以讓員工更滿意。
獵馬：首先還是要厘清員工的需要，依據(jù)預(yù)算情況，盡可能的給予員工自主選擇員工福利形式的權(quán)利。例如，一些企業(yè)視員工的需要，推出無息貸款，鼓勵員工置業(yè)安家，或者購置交通工具等等。
其次，可依據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，設(shè)立“福利委員會”，吸納各部門熱心員工活動的人員參與，就公司的員工福利工作，廣泛吸取建議和意見。有委員們的建言獻(xiàn)策，就能夠更好的設(shè)立員工福利項(xiàng)目。
乾坤獵頭：您成功為許多大型房地產(chǎn)開發(fā)公司成功獵取到高層，您認(rèn)為這些企業(yè)的員工福利如何？
獵馬：就我個人認(rèn)為，員工福利計(jì)劃還是比較完備的。從層面上來說，基本上涉及了員工的休閑，娛樂，健康等。我們的福利政策也在吸納和留任員工的時候，凸顯企業(yè)的人性關(guān)懷。
他們的員工福利計(jì)劃大致涵蓋這幾個方面的內(nèi)容：
?。?）國家立法強(qiáng)制實(shí)施的社保及公積金，包括基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險等法定計(jì)劃；（2）企業(yè)出資的補(bǔ)充醫(yī)療保險計(jì)劃；（3）教育培訓(xùn)、帶薪休假等其他福利計(jì)劃。特別是我們有孝敬父母假，是我們企業(yè)的特色，此外，我們的帶薪休假給予員工高于國家一般標(biāo)準(zhǔn)的假期；（4）我們企業(yè)盡可能的在預(yù)算范圍內(nèi)為員工提供一日4餐的福利。早中晚和下午茶。（5）年度體檢，年度旅游等。
他們企業(yè)的福利計(jì)劃，會受到國家政策及行業(yè)發(fā)展的影響。比如，每年的社保和公積金基數(shù)調(diào)整。另外，我們盡可能的在有限的預(yù)算里切實(shí)做好福利計(jì)劃的籌劃，把錢花在刀刃上。
在提升杠桿效應(yīng)方面，我個人覺得需要和企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系起來，需要和國家的宏觀政策聯(lián)系起來。企業(yè)讓員工有發(fā)展的動能和效能，才能提升企業(yè)的實(shí)力，從而提升員工的薪酬及福利待遇，這個是相輔相成的作用力。國家層面也有很多可以提升的“抓手”，比如個人所得稅與養(yǎng)老金如何匹配，個稅交的多，養(yǎng)老金拿得多，這些都是國家層面需要設(shè)計(jì)和考量的。此外，對中小型企業(yè)實(shí)施的減稅政策，能夠釋放中小企業(yè)的壓力，使得企業(yè)有更多的資金投入到員工福利的改善和充實(shí)中去。
從企業(yè)實(shí)際情況來看，雖然在傳統(tǒng)福利向新型福利的方向做了探索和努力，但仍然有較長的路要走，仍然有較大的上升空間。
以上就是乾坤獵頭公司此次專訪獵馬先生的幾點(diǎn)重要內(nèi)容，也希望與大家一通分享。
獵頭小常識：什么是獵頭BD？
對于獵頭BD，和一般服務(wù)業(yè)銷售類似，電話接觸，約時間面談，確定訂單。一些資深顧問會有很多資源，所以他們BD的目的就是找好的Case，比如高薪職位或者背景好的客戶或者錄用獵頭推薦人才爽快的客戶等。還有一些顧問經(jīng)常會參加一些人力資源論壇，參加HR聚會，HR推薦等各種社交途徑與潛在客戶打成一片，這樣也可以拿到訂單。當(dāng)然因?yàn)楂C頭行業(yè)本身很新，并沒有特別多的資源經(jīng)驗(yàn)的從業(yè)者也在加入到這個行業(yè)，對于這個獵頭新手來說，如果負(fù)責(zé)BD，將會有很長時間艱難的客戶開發(fā)的痛苦過程。
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