獵頭分享:優(yōu)秀管理者,其實(shí)只是把這8件事做到了極致!
小Z今天離職了,工作將近2年,她實(shí)在是太累了。
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別人的工作是5*8,她的工作卻是7*12,作為一名運(yùn)營,她一個(gè)人負(fù)責(zé)著8個(gè)社群,一般人是很難理解,每天背著10部手機(jī)上班的感覺。
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這種生活她已經(jīng)持續(xù)一年了,可以說已經(jīng)習(xí)慣了,到底是什么刺激到她要離職呢?那還要從新來的運(yùn)營總監(jiān)說起。
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節(jié)后,總公司空降了一位運(yùn)營總監(jiān),新總監(jiān)背景非常好,也特別喜歡那種能說會(huì)道,科班出身的,對于小Z這種低學(xué)歷的更上一百個(gè)瞧不上,對于小Z的匯報(bào)和請示基本上是不聞不問,或是隨便打發(fā)個(gè)什么人來答復(fù)她一下,小Z幾次找她溝通,她都說太忙,等自己有空了再叫她,這一等就差不多半年。
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想想在在這樣領(lǐng)導(dǎo)的手下干,也真是窩囊,你看不上我,我還看不上你呢,離職!
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好像小Z這種情況其實(shí)也不少,很多人離職都不是因?yàn)楣荆且驗(yàn)轭I(lǐng)導(dǎo),可見選什么樣的人做管理,對于公司來講是多么的重要。
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很多管理者坐在管理的位子上,卻不一定明白管理的真正意義,也不清楚自己的角色和職責(zé)定位。
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管理就是利用各種資源, 使得企業(yè)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的過程。
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這個(gè)過程輸入的是資源,輸出的是結(jié)果,而管理要做的就是怎樣利用和組織這些資源,讓它發(fā)揮最大的價(jià)值。
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管理,管理的是什么? 就是人、事、物。
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作為管理者,最重要的就是這4個(gè)角色!
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從長期來講,管理者是變革者和文化的塑造者
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從人來講,管理者應(yīng)該是一位激勵(lì)的教導(dǎo)者
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從事來講,管理者應(yīng)該是一位業(yè)績的創(chuàng)造者
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管理做的好不好,管理是否有意義,關(guān)鍵看下面這些事做得怎么樣?
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1、整合資源
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作為管理者,最重要的是進(jìn)行資源整合,能夠?qū)⒂邢薜娜肆?、物力和?cái)務(wù)進(jìn)行有效的整合和利用,讓其發(fā)揮最大的作用,創(chuàng)造出價(jià)值。
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2、用正確的方式做正確的事情
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管理最重要的是要做正確的事情,如果目標(biāo)一開始就錯(cuò)了,那注定不會(huì)有好的結(jié)果。目標(biāo)對了,重要的就是方法,沒有好的方法,即使目標(biāo)正確,也不一定會(huì)有好的結(jié)果,所以作為管理者要帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)用正確的方法,做正確的事情。
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3、懂得運(yùn)用PDCA
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管理不僅僅只是針對目標(biāo)和結(jié)果,如果對于過程沒有管控,即使有目標(biāo),也未必可以達(dá)成,因此管理工作的另一項(xiàng)重要內(nèi)容就是過程管理,關(guān)于過程管理,其實(shí)就是計(jì)劃、執(zhí)行、考核和改善這4項(xiàng)內(nèi)容的不斷循環(huán)往復(fù)。
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4、知人善用
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作為管理者要對下屬非常的了解,知道他們擅長什么不擅長什么,擅用他們的專長,來保證業(yè)績的實(shí)現(xiàn)。試想,把一個(gè)任務(wù)交給一個(gè)跟本沒能力完成的人,即使你盯的再緊也是不會(huì)有結(jié)果的。
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5、訂制度,做規(guī)范,讓流程更高效
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管理的另一項(xiàng)重要工作就是訂制度,做規(guī)范,明確的制度和規(guī)范,讓下屬更清楚自己應(yīng)該做什么,怎么做,做到什么程度,自己可以決策什么,什么需要由老板做決策,這樣可以降低溝通成本,讓工作更高效。同時(shí)制度和規(guī)范,又是授權(quán)的基礎(chǔ)和保障,有了制度和標(biāo)準(zhǔn),領(lǐng)導(dǎo)可以放心授權(quán),員工也會(huì)同時(shí)獲得自由權(quán),進(jìn)而提高責(zé)任心和成就感。
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6、會(huì)激勵(lì),讓員工更有干勁
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作為管理者,要會(huì)營造工作的氛圍,要懂得適時(shí)的激勵(lì),提升員工的自主工作的意愿,這樣才可以提升工作的主動(dòng)性,那種抽驢拉磨的管理方式,太過于原始,領(lǐng)導(dǎo)和員工都會(huì)不舒服,最后的結(jié)果就是只出工,不出力。
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7、懂得如何要求下屬
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管理者不是官大一級壓死人,而是要有方法,有策略的去要求下屬,把工作標(biāo)準(zhǔn)和自己的底線告訴下屬,讓下屬在一定空間和原則內(nèi)可以自律地進(jìn)行工作。
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8、常溝通,會(huì)溝通
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作為管理者工作非常多,但不能因此而輕視與自己的下屬進(jìn)行溝通。溝通也不僅僅就是說說話,這樣的溝通,只是形式,未必可達(dá)到“通”結(jié)果。雖然溝通會(huì)花一些時(shí)間 ,但花的時(shí)間不會(huì)白花,有效的溝通可以幫助下屬理解你,也可以讓下屬更加信任你,這些都會(huì)使你的管理更為簡單。
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做領(lǐng)導(dǎo)不容易,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)更不容易,別讓下屬感覺你高高在上,要讓下屬信任和敬仰你,團(tuán)隊(duì)自然也就穩(wěn)定了!
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