第一,善于運用身體語言。
在與人交往中,你必須將你的整個身體都看做是一個信息的載體。你必須意識到,你的一舉一動都在說話。假如你善于運用你的身體語言,他人將樂于接納你,并與你合作。外表、情緒、言辭、語調(diào)、眼神、姿態(tài),抓住他人興趣的能力,這些都是在與人交往時你能運用的東西,其他人正由此形成對你的印象。
第二,做到表里如一。
不少北京獵頭總是這樣規(guī)勸你:你應(yīng)該昂首闊步走進去,先聲奪人地向周圍人展示你的風采。他們教導(dǎo)你要用“虎鉗般有力的握手”來給人一個下馬威,還暗授機密似的說你必須用催眠術(shù)一般咄咄逼人的目光緊緊盯住他人。假如你真的照此行事,你會讓每個人都發(fā)瘋的。真正的社交秘訣應(yīng)該是:你應(yīng)該始終如一地展示你最真實的一面。最有影響力的人不因場合變化而改變自己的個性,不論是進行親切的私人交談,還是向公眾發(fā)表演說,抑或參加求職面試,他們都是一以貫之,毫無矯揉造作之態(tài),處處顯露出真實的個性。他們用自己的全部身心與人交流,他們的音調(diào)與姿態(tài)也總能與口中的表白和諧一致,一切都顯得那么親切自然。然而,某些面向公眾演說的人,卻向聽眾發(fā)出令人迷惑的信息。比如,當一個人說:“女士們、先生們,我很高興有機會……”時,眼睛卻總盯著聽眾的鞋子,其實這表明他一點都不高興,這樣的演講怎么會有感染力和鼓動力?
第三,善用眼神。
無論對象是一個人還是一百人,你都必須記住,和他們說話時一定要看著他們。有些人起初說話還看著聽眾,可沒說3句就轉(zhuǎn)移視線,眼瞧窗外,令人覺得別扭。當你邁進一個有人的房間,你的目光應(yīng)該隨意自在,直接看著房子里的人,并向所有的人示意微笑,這表示你輕松自若,易于接近、交往。微笑是重要的,但那種假笑令人不快。最佳的笑應(yīng)該是自然的,輕松的,使人有如沐春風之感。
第四,先聽后說。
當你出席一次會議、晚會或與人談話時,你不要迫不及待地亮出自己的觀點,北京獵頭一般都會等一分鐘,感受一下現(xiàn)場的氛圍,了解人們當時的情緒,是激昂、愉快、觀望,還是消沉。他們渴望了解你嗎?對你的到來是否不悅?倘若你能感受到這一切,你便能更好地去接近他們,不會做出不合時宜的舉動。
第五,集中精力。
集中精力和充滿熱情會給人留下深刻的印象。集中精力與人交往能夠表明你的真誠,當你全神貫注地對人們講話時,表明你相信自己所說的話。一個運用自己全部力量來與人交往的人宛如一個巨大的磁場,會將他人牢牢吸引住。人們可以不同意你的觀點,卻無法懷疑你的信念和真誠。另一個重要原則是言辭必須確定。我們常常看到一些人開始時慷慨激昂,隨后就音調(diào)漸低,含糊其辭。要知道,沒有人愿意相信一個漂忽不定的人。你的聲音可以是柔和的、謹慎的,但不能模棱兩可。
第六,勿忘放松。
你一定見過不少人在與人交往時過于看重自己,他們要么悶悶不樂,要么滔滔不絕地顯露自我。要知道,總是以自我為中心的人是放松不起來的。仔細檢點一下你的表現(xiàn):你是否經(jīng)常說“哦”?你是否一直在喋喋不休地抱怨?當他人正在闡述一個新想法時,你是否試圖打斷并插話?假如你對這些問題中的哪怕一個說“是”,那你就必須放松。否則在你的家人、朋友和同事面前,你可能就是一個令人討厭的人。
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