大約有點(diǎn)市場(chǎng)價(jià)值的經(jīng)理人都接到過(guò)獵頭的來(lái)電,對(duì)這些電話的反應(yīng)也會(huì)因當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境而大有不同。獵頭,正在從一個(gè)“神秘”的職業(yè)逐漸走向前臺(tái)。?
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? ? 10年前,我第一次接到獵頭的電話。說(shuō)來(lái)有趣,電話那頭的神秘女子說(shuō)她是一家獵頭公司的,問(wèn)我是否“方便”,我倒是剛走出辦公室的門準(zhǔn)備去“方便方便”,接了那電話,趕忙停止了“方便”,對(duì)著電話大聲說(shuō)“方便方便!”
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? ? 那次推薦的職位最后并沒(méi)有談成,因?yàn)楫?dāng)時(shí)剛在公司里升了職。不過(guò),獵頭們的確對(duì)我以后的職業(yè)生涯頗有幫助。我之后大多數(shù)職業(yè)的選擇,都是在獵頭的幫助下完成的。接他們的電話,也從初期的“來(lái)電驚魂”變成了習(xí)以為常。洋獵頭、土獵頭,見(jiàn)過(guò)面、沒(méi)有見(jiàn)過(guò)面的,算起來(lái)也有了一大堆,他們的一些規(guī)律,這次也寫點(diǎn)出來(lái)與讀者分享一下。
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? ? 獵頭大致是隨著外企進(jìn)入中國(guó)的。在上個(gè)世紀(jì)90年代,很少有國(guó)內(nèi)公司使用獵頭服務(wù)。不過(guò),這些獵頭也幾乎沒(méi)有在名片上寫“獵頭”兩個(gè)字的,大多寫著“人力資源顧問(wèn)”,獵頭公司也大致如此打扮。
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? ? 問(wèn)你“方不方便”是獵頭的常用語(yǔ)言,雖然干的不是什么見(jiàn)不得人的事情,但是“被獵的頭”如果在公司的公共場(chǎng)合,的確是會(huì)給人引起一些麻煩的。不方便的話,自然是留下號(hào)碼等一下再聯(lián)系;但如果是方便,直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō)“方便方便”,獵頭也很容易把你看成一個(gè)菜鳥。在遭遇到眾多的獵頭之后,我就把“方便”改成了“有什么事嗎?”自然這樣的聲音是平淡而略微帶點(diǎn)不屑的。
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? ? 不過(guò),通常說(shuō)來(lái),“候選人”(獵頭的語(yǔ)言)并不會(huì)輕易得罪獵頭,哪怕是給你的“工作機(jī)會(huì)”的薪水都低于你現(xiàn)在薪水的個(gè)調(diào)稅。這樣的獵頭(通常都是土獵頭)我也碰到過(guò)不少,他們的簡(jiǎn)歷更新速度總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于候選人的職業(yè)成長(zhǎng)。
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? ? 候選人喜歡把與獵頭的交往當(dāng)作一種職業(yè)的保險(xiǎn),因?yàn)檎l(shuí)都不知道哪天你會(huì)不會(huì)掉過(guò)頭去求他們。不過(guò),“求”這種想法其實(shí)是大錯(cuò)特錯(cuò)的。獵頭幾乎就像銀行家一樣,是喜歡晴天送傘,雨天又把傘搶回去的人。失業(yè)的候選人在獵頭心目中遠(yuǎn)不如在職的有市場(chǎng)價(jià)值,因?yàn)槭I(yè)的時(shí)候,不管你背景多硬,和對(duì)方公司講起條件來(lái),總是心里發(fā)虛,這瞞不過(guò)對(duì)方的人力資源經(jīng)理。在職的卻不同,錦上添花的事情而已,有固然好,沒(méi)有也不是什么損失。對(duì)獵頭而言,成交的可能性高是一方面,成交的價(jià)碼也是一方面,因?yàn)槿脒x人年薪的兩成到三成就是他們的傭金。
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? ? 專業(yè)的獵頭最大的能耐在于能對(duì)你的背景了解得一清二楚,很少會(huì)做無(wú)用功。專業(yè)的獵頭是個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的職場(chǎng)八卦記者,總是會(huì)和你談些你周圍的一些職場(chǎng)消息。我總覺(jué)得他們之所以這樣做的潛臺(tái)詞是,他對(duì)你的狀況很了解,因此也知道你會(huì)對(duì)這個(gè)職位感興趣。
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? ? 近幾年出現(xiàn)的“土”獵頭就沒(méi)那么專業(yè)了。他們經(jīng)常沒(méi)有弄清楚情況,就直截了當(dāng)?shù)亟o你打電話,把職位的要求和你一說(shuō)了事,然后就等著你的簡(jiǎn)歷。他們往往判斷不清楚你對(duì)這個(gè)職位是否感興趣,薪酬是否有吸引力。他們也搞不清楚你在現(xiàn)在公司的處境如何,更要命的是,有些獵頭甚至對(duì)介紹給你的職位在公司架構(gòu)中的位置、對(duì)方公司的一些詳細(xì)情況都不是十分了解。他們唯一知道的是這個(gè)職位的一些文字介紹和要求,以及對(duì)方能出的薪水。
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? ? 職場(chǎng)八卦記者大約是在各個(gè)公司都安插了“暗線”,而且可能獵頭公司內(nèi)部也會(huì)對(duì)各個(gè)著名公司的人事變動(dòng)互通有無(wú)(基本上著名公司總是他們瞄準(zhǔn)的對(duì)象,因?yàn)檫@意味著好的職業(yè)背景)。實(shí)際上,透露職場(chǎng)消息的人可能正是我們,他們則成了匯總平臺(tái)。
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? ? 獵頭找你次數(shù)的多寡,實(shí)際上也正是你的職場(chǎng)人脈關(guān)系的反映,或者你的曝光率(無(wú)論是報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)還是別的什么行業(yè)論壇)。另外也有一些是來(lái)自簡(jiǎn)歷庫(kù)的,不過(guò)這些簡(jiǎn)歷庫(kù)里的所謂“人才”大多比較“低端”。職位高的人一般都不大愿意亂發(fā)簡(jiǎn)歷,偶爾有,那也是他職位低的時(shí)候。這些簡(jiǎn)歷大多存在于51job這種找工作的網(wǎng)站,不少獵頭都是偷偷摸摸找到了這些網(wǎng)站的收費(fèi)用戶名和密碼,把這些簡(jiǎn)歷“偷出來(lái)”的。
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? ? 但真正的獵頭高手是通過(guò)圈子來(lái)“獵”的,高管是個(gè)圈子,外企也是一個(gè)圈子,這個(gè)圈子其實(shí)也就是這么些個(gè)人,朋友和朋友的朋友,盡管廣,但往往局限于一個(gè)階層。好的獵頭,不僅能找到某個(gè)候選人,也會(huì)在那個(gè)圈子里形成影響力。按行業(yè)和職業(yè)劃分的獵頭也在很多年前就有了,之所以如此,正是因?yàn)闊o(wú)論是他們的客戶還是候選人,都是一個(gè)圈子。這其實(shí)也是區(qū)分專業(yè)和業(yè)余的標(biāo)準(zhǔn)。
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? ? 專業(yè)獵頭不會(huì)和你一錘子買賣。哪怕一個(gè)職位推薦不成,也不會(huì)就此和你斷了聯(lián)系,他們至少會(huì)向你要一些你的朋友的名單(這正是你所在的圈子)。有些獵頭,還會(huì)給你提一些職業(yè)規(guī)劃的建議,不會(huì)簡(jiǎn)單地把你“賣了”了事。哪怕真的“賣了”你,專業(yè)獵頭也不會(huì)就此消失,他們隔段時(shí)間還會(huì)做些“售后服務(wù)”,問(wèn)問(wèn)你在新公司的情況。當(dāng)然,末了還會(huì)問(wèn)你有沒(méi)有朋友,因?yàn)樗麄儭罢谩庇辛硗獾囊粋€(gè)職位。有時(shí)候,聽(tīng)到這些新職位,“被獵的頭”還會(huì)埋怨一下獵頭,“這么好的職位,以前怎么不推薦給我呢?”但他們肯定和你哈哈了事,因?yàn)楦鶕?jù)獵頭的準(zhǔn)則,他們是絕對(duì)不會(huì)在客戶的公司挖人的(也就是你被“賣進(jìn)去”的那家公司)。
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? ? 我的一位朋友就這樣被獵頭“利用”了很多次,變成了業(yè)余獵頭。不過(guò),他倒也聰明,在解雇不良員工的時(shí)候也大大地利用了獵頭們一把。
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? ? “你的確不適合在我們公司的工作,不過(guò),我覺(jué)得你也許在別的公司大有可為。你別擔(dān)心,我和那些獵頭公司的人很熟悉,我把獵頭的電話給你,你就說(shuō)我介紹的,你和他們聯(lián)系聯(lián)系,應(yīng)該有更好的職位的?!蔽遗笥呀夤腿说臅r(shí)候通常喜歡這么說(shuō)。
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? ? 這幾乎是我見(jiàn)過(guò)最感人肺腑的解雇技巧了,還真有人被迫辭了職,傻乎乎地把自己的簡(jiǎn)歷給了獵頭,等待美好前程的。可惜,這些獵頭盡管收了他們的簡(jiǎn)歷,卻好久不見(jiàn)找他。這些人恰恰忘記了獵頭晴天才送傘的銀行家本質(zhì)。不過(guò),當(dāng)這些人又自己找到新的職位的時(shí)候,獵頭的電話又來(lái)了。
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? ? “請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在方便嗎?我這里有個(gè)不錯(cuò)的職位。”獵頭問(wèn)。
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? ? “你早干什么去了!”被獵的頭憤憤地說(shuō)道。
獵頭公司