【成功離職面談給企業(yè)帶來的5大收獲】1）維系雙方關(guān)系。成功面談可融洽與員工的關(guān)系、挽留核心員工或降低雙方的敵對意識；2）預(yù)防詆毀公司形象的不利行為；3）獲得真實(shí)心聲。人之將走，其言也真；4）提升公司形象，傳達(dá)獵頭公司重視員工意見的信息；5）放眼未來合作。如新的客戶和市場機(jī)會、人才推薦機(jī)會。

【員工敬業(yè)度的6種驅(qū)動力】1）滿足感，找到讓員工滿足感提升的要素，并滿足他們；2）個人價值觀，理解員工“我想從工作中得到什么”的思考；3）工作關(guān)系，給員工融洽的員工關(guān)系；4）戰(zhàn)略協(xié)同，讓員工目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)保持一致；5）正向激勵，解答員工“我對組織是否重要”的疑惑；6）有效溝通，彼此理解。

【HRD的4大跳槽藝術(shù)】1）跳槽頻度。HRD應(yīng)該至少在一個企業(yè)干四年以上才算得上職業(yè)穩(wěn)定；2）跳槽與能力模型。HRD能力特征千差萬別，跳槽前應(yīng)找準(zhǔn)自己的能力模型；3）跨文化跳槽。如外企文化、民企文化、國企文化明顯不同；4）跳槽與年齡。HRD是越老越懂人。但民企HRD一般過了40歲以后就開始走下坡路。

【讓離職人才吃“回頭草”的3大好處】1）可大大節(jié)省人力成本。《財(cái)富》：替換成本高達(dá)原供職員工薪水的1.5－2.5倍；2）可在員工心目中樹立企業(yè)以人為本，寬容大度的形象；3）會增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力，"吃回頭草"的人會更加珍惜工作，對內(nèi)部人才也有一個很好的警示作用。

【合格人力資源經(jīng)理應(yīng)具備的6大能力】1）善于與員工溝通，在溝通中發(fā)現(xiàn)員工的需要，看準(zhǔn)上海獵頭公司人力資源管理的“谷底”；2）遇事沉穩(wěn)冷靜；3）要有創(chuàng)造性。善于變通，不可生搬硬套；4）寬容、大度；5）專業(yè)化。從理論到技能都必須專業(yè)化；6）責(zé)任心。只有勤奮敬業(yè)，力求干好，才能無怨無悔。

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