獵頭公司人才推薦 歐貝特卡金融服務(wù)-商務(wù)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)
自我評(píng)價(jià)：
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1、有四大銀行、股份制、外資銀行、大型金融機(jī)構(gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，B2B 的服務(wù)，外語(yǔ)溝通流暢，擅長(zhǎng)協(xié)調(diào)組織，抗壓能力、執(zhí)行能力強(qiáng)；
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2 、14年歐美跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，外語(yǔ)（英語(yǔ)、法語(yǔ)）溝通流利，專注于銀行、電信，互聯(lián)網(wǎng)及手機(jī)廠家的一線服務(wù)，具有豐富的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)。
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3、熟悉銀行業(yè)內(nèi)即時(shí)發(fā)卡的方案流程和模式，多年處理信用卡、借記卡，預(yù)付費(fèi)卡，交通及身份識(shí)別及銀行支付方案.
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4、熟悉金融卡組織的批復(fù)申請(qǐng)流程，如銀聯(lián)、萬(wàn)事達(dá)、VISA，美運(yùn)等機(jī)構(gòu)的批復(fù)流程.
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5、熟悉金融行業(yè)的支付終端布局、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及機(jī)構(gòu)監(jiān)管規(guī)范。
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6、善于梳理銷售運(yùn)營(yíng)問(wèn)題，內(nèi)部項(xiàng)目推進(jìn)的各個(gè)層面需求，帶領(lǐng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成標(biāo)后的項(xiàng)目上線、合
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同執(zhí)行等一線客戶服務(wù)。
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工作經(jīng)歷：
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深圳歐貝特卡系統(tǒng)科技有限公司北京分公司 (7年3個(gè)月)，金融服務(wù)-商務(wù)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/總監(jiān)。
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所在公司性質(zhì)：歐美跨國(guó)外資公司，全球安全支付方案、智能芯片卡支付、智能生物識(shí)別行業(yè)的領(lǐng)頭人和技術(shù)的革新者，主要在180多個(gè)國(guó)家在金融、電信、身份識(shí)別、公共安全和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)領(lǐng)域的國(guó)際客戶提供安全加密方案，反欺詐的金融科技公司。客戶來(lái)自各個(gè)行業(yè)：銀行、政府、電信、手機(jī)廠家。
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工作職責(zé)：
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l匯報(bào)上司： 中國(guó)區(qū)總經(jīng)理；
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l負(fù)責(zé)區(qū)域：大區(qū)中國(guó)市場(chǎng)（不含香港、臺(tái)灣）的銷售支持運(yùn)營(yíng)
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1)招聘、為新團(tuán)隊(duì)員工提供職業(yè)培訓(xùn)，包括內(nèi)部系統(tǒng)，行業(yè)介紹，市場(chǎng)情況及流程管理等.
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2)對(duì)接上線項(xiàng)目的落地方案，為市場(chǎng)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)配備服務(wù)方案、人員和團(tuán)隊(duì)，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源按時(shí)交付項(xiàng)目完成。
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3)數(shù)據(jù)分析、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告，為管理層提供階段性的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)情況，對(duì)發(fā)卡銀行或者機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)交易進(jìn)行報(bào)表分析.
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4)制定和優(yōu)化訂單運(yùn)營(yíng)及服務(wù)體系的流程管理，為銀行總行提供服務(wù)方案、分析及日常運(yùn)營(yíng)報(bào)告，并推動(dòng)發(fā)卡項(xiàng)目的測(cè)試、驗(yàn)收及上線。
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5)協(xié)助銀行向金融機(jī)構(gòu)組織（萬(wàn)事達(dá)、維薩、美運(yùn)、銀聯(lián)）提供測(cè)試報(bào)告、送檢、報(bào)批、直到獲得機(jī)構(gòu)發(fā)卡申請(qǐng)批復(fù).
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6)參與投標(biāo)并組織內(nèi)部資源，完成立項(xiàng)、投標(biāo)撰寫、合同資質(zhì)審核直至投標(biāo)交付過(guò)程.
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7)協(xié)調(diào)內(nèi)部數(shù)據(jù)加密中心，確保銀行托管數(shù)據(jù)和內(nèi)部平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接處理.
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8)其他合同管理和執(zhí)行：對(duì)履約風(fēng)險(xiǎn)管理、合同變更、結(jié)項(xiàng)，超期預(yù)警提示管理.
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9）客戶投訴的升級(jí)處理，處理敏感棘手問(wèn)題。
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服務(wù)于金融大客戶及機(jī)構(gòu)：
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農(nóng)業(yè)銀行 、工商銀行、招商銀行、民生銀行、匯豐銀行、恒生銀行等國(guó)外銀行客戶，為其提供防偽、安全支付、個(gè)人化支付解決方案和芯片卡及銀行用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)托管、加密的服務(wù)。
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合作金融服務(wù)機(jī)構(gòu)：萬(wàn)事達(dá)、維薩、銀聯(lián)、美國(guó)運(yùn)通、JCB
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