電話拓展是獵頭顧問的重要技能之一，目的是為公司尋找有職位需求的目標(biāo)企業(yè)。在國內(nèi)的獵頭公司中，電話拓展是不可或缺的主要組成部分之一。不管公司是ES部門與拓展部門獨立操作的模式，還是360°獵頭顧問模式，電話拓展都是獵頭公司的正常日常工作范疇的一部分，并且直接關(guān)系了合作公司的質(zhì)量以及可操作職位的質(zhì)量。最近看了一位企業(yè)HR對于這方面的帖子，很有道理這里簡單為大家分享一下。
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第一個電話簡單直接點，不要亂拉關(guān)系。獵頭顧問很忙，同樣的企業(yè)HR也很忙，最好簡單問候以后能用最簡單的幾句話告知對方這個電話的目的是什么。大家都應(yīng)該接過陌生電話吧？你是寧愿有人陌生電話的時候不斷和您亂拉關(guān)系，半天不說電話目的，還是直接了當(dāng)一點？反正個人是更傾向于后者，特別是在上班時間的時候，誰愿意花時間聽你有的沒的亂扯一通，除非是真的閑得沒事做。另外，現(xiàn)在很多公司的招聘經(jīng)理都是獵頭公司的獵頭顧問轉(zhuǎn)行的，對于這一方面相當(dāng)?shù)牧私猓赃€是簡單了當(dāng)點為好。
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基礎(chǔ)工作是必須的。電話拓展通常都是經(jīng)過反搜索來的，就是以各種方法、渠道得知對象公司最近有職位需求時，再進行陌生電話拜訪。但是進行陌生電話之前，可以花一點點時間了解一下這家公司相關(guān)信息，以及招聘職位的相關(guān)信息，至少到時候和HR交流的時候有話可說。最起碼的對于這家公司得有一個大概的概念，這個是一個起碼的尊重問題。
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不要奢求第一個電話得到承諾。第一個陌生電話通常都是為了建立聯(lián)系的，不要奢求一個電話就能搞定所有問題，除非是這家公司對于招聘職位不是一般的迫切。第一個電話只需要告訴HR，你是誰？那家公司的？公司主要操作范圍？擅長的領(lǐng)域是什么？另外一些收費情況啊？過往合作企業(yè)??？公司歷史??？都可以再約時間或者是郵件告知。其實說白了第一個電話就是告訴對方HR，我們公司能操作你公司空缺職位就OK了，要不然你真的以為對方能記得住你的那么多內(nèi)容。所以，告知你獵頭公司的功能，建立二度聯(lián)系你的這個電話拓展就算是成功了。
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