我是一個獨立獵頭顧問,我叫Amanda。
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在我做獵頭的時光里,我一共遇到了這么幾個尷尬時刻:
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“豬頭(zhu tou)”,那是一種什么職業(yè)?
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解釋了半天客戶委托,最終卻被對方一句話總結(jié)為“賣人的”;
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經(jīng)常遇到以前的同學(xué)朋友開玩笑的說你看能不能把我賣個好價錢……
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我還遇到了以下幾個頗讓我受傷的時刻:
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候選人視我們?yōu)橘u保險的,一副不耐煩要打發(fā)的樣子;
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安排了很久的候選人,面試時放了客戶方鴿子,之后怎么都聯(lián)系不到了;
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客戶方卻又總是以甲方姿態(tài)盛氣凌人,視我們?yōu)椤耙垺钡摹?/span>
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導(dǎo)致這些尷尬情況發(fā)生的原因,我猜測,多半是因為目前國內(nèi)獵頭行業(yè)良莠不齊的原因。
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“獵頭”在英文里叫Headhunting,在國外,這是一種十分流行的人才招聘方式。
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但獵頭行業(yè)在中國的發(fā)展時間并不算長,它對于國內(nèi)相當(dāng)一部分企業(yè)來說還是比較陌生的事物。
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在短暫的二十年中,巨大的市場容量和行業(yè)發(fā)展前景,引得獵頭公司數(shù)量增長迅速,同時也導(dǎo)致從業(yè)隊伍良莠不齊。
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招聘一個researcher,將researcher作用夸大化,讓其充當(dāng)一個資深顧問的作用,是很多獵頭公司正在做的事,同行之間搶人大戰(zhàn)也是屢屢上演。
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獵頭行業(yè)并不是一個需要年輕態(tài)的行業(yè),所謂“姜還是老的辣”說的就是這個道理。
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一個好的獵頭顧問應(yīng)該是這樣的:
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他應(yīng)該閱歷豐富,曾在多家企業(yè)從事過很高的職位;
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他對人才和客戶能提供有參考價值的意見;
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他或許具有良好的人事經(jīng)理背景,能夠提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)及面試輔導(dǎo);
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他能夠在企業(yè)與人才之間做好橋梁,起到更好的協(xié)調(diào)作用;
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他不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才;
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他對客戶所在行業(yè)有所涉獵,又對人力資源、企業(yè)管理有比較成熟的看法。
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而作為候選人,假設(shè)你遇到的是這樣優(yōu)秀的顧問,無論你曾對獵頭喜愛與否,他都可以提供一些你自己可能難以了解的信息,其中可能包括:
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你所應(yīng)聘公司的內(nèi)部信息;
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暗藏在職位JD下你很難發(fā)掘的職位深層需求。
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基于此,電影《Friendswith Benefits》中,獵頭公司的女主管Dylan(米拉飾演)完全符合我對女性精英獵頭的想象。
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精英獵頭的工作方式:
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應(yīng)該是:了解客戶目標(biāo),找到定向人選,找到聯(lián)絡(luò)方式,見面溝通,跟蹤,說服,直到目標(biāo)人選上崗;
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不應(yīng)該是:坐在辦公桌前,每天朝九晚五打卡上下班,上班時間打打電話,海選一批候選人溝通,然后直接推薦客戶。
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當(dāng)然,這只是理想狀態(tài)。
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有很多造成你厭惡獵頭的原因,但最核心的可能就在于以下這樣的惡性循環(huán):
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這個行業(yè)缺乏一個標(biāo)準(zhǔn)。
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這個問題不是獵頭公司一方造成的,是用人公司,候選人和獵頭三方造成的。獵頭找的職位趨向低端化是不爭的事實。用人公司為了成本低,找小獵頭公司,不專業(yè)的獵頭只求成單,不管其他。手段用盡。合適這個字眼被忽略了,這造成用人公司后期不滿意,候選人不滿意。那么對獵頭的服務(wù)認(rèn)同也就低了,惡性循環(huán)。
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盡管如此,作為被獵頭選定做目標(biāo)的你,還是需要改變你對獵頭的誤解。
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獵頭絕不是電話銷售。
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獵頭的職位是顧問,不是sales。他們給你電話,是處于幫助你找到適配工作的目標(biāo),不是為了急于將你“出手”;
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他們的作用是給你提供一種咨詢服務(wù),而不是要強(qiáng)售給你某家公司。
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獵頭的本質(zhì)作用是將合適的人推薦到合適的職位。
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如果你信任與你合作的獵頭:
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他會幫你探聽到許多你所需的信息;
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他會盡全力幫你周旋;
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他和你是共贏的關(guān)系,沒有對誰更有利一說;
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有些你不方便說出口的話,你完全可以信任他幫你傳遞;
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他不應(yīng)該求著你,哄著你,慣著你。
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這一點其實無論是對于獵頭或者對于候選人都需要轉(zhuǎn)變思路。
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中高級級別的候選人都應(yīng)該和那么幾個資深獵頭保持著不近不遠(yuǎn)的關(guān)系。
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益處在于:
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可以獲得更好的就業(yè)機(jī)會;
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獲得職業(yè)發(fā)展的專業(yè)性指導(dǎo);
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與招聘單位有平等對話的權(quán)利;
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更容易獲得高薪;
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